Consommables TENS

TENS signifie Transcutaneous Electrical Neuro Stimulation (Neuro Simulation Electrique Transcutanée). Ce traitement réduit la douleur à l’aide de faibles courants électriques.

L’appareil TENS est un petit appareil pratique avec deux cordons auxquels vous devez connecter les électrodes. Ces électrodes auto-adhésives se collent sur la peau. Le dispositif TENS délivre des faibles courants électriques à travers la peau via les électrodes.

Les effets importants de TENS :

– perturbation de la conduction nerveuse de la douleur, vous ressentez donc moins de douleur

– la production, sur ordre du cerveau, de substances analgésiques propres à l’organisme telles que les endorphines

– effet de décontraction musculaire

TENS peut être prescrit pour les symptômes de douleur chronique et les syndromes de douleur. Il se concentre sur les signaux de douleur de manière générale.

TENS est utilisé, entre autres, pour :
– Maux de tête
– Douleur lombaire
– Douleurs au cou et aux épaules
– Douleur dans les membres
– Toutes sortes de douleurs d’origine nerveuses
– Problèmes de douleur liés à la circulation sanguine
– Prosopalgie
– Douleur fantôme
– Goutte et inflammation articulaire.

Exemples de situations de douleur aiguë où les TENS peuvent être utiles :
– Soulagement de la douleur pendant l’accouchement (PerfectmamaTENS)
– Problèmes de douleur aiguë post-chirurgicale et post-traumatique
– Douleur des tissus cicatriciels
– Certaines fractures, par exemple les côtes cassées.

La stimulation nerveuse (TENS) n’a aucun effet physique nocif ni à court ni à long terme. Vous devez bien sûr respecter les règles de sécurité

La thérapie TENS n’a pratiquement aucun effet secondaire. Une irritation cutanée peut résulter d’une réaction allergique aux électrodes utilisées. Van Lent Systems possède une gamme très étendue d’électrodes respectueuses de la peau pour éviter une éventuelle irritation cutanée.

Dans certains cas, une accoutumance peut se produire lorsque vous stimulez quotidiennement pendant une longue période. Cette accoutumance réduit alors les endorphines produites.

Vous pouvez vérifier auprès de votre organisme assureur si les frais d’achat ou d’abonnement d’un appareil TENS seront remboursés.

Un prescripteur spécialiste peut être trouvé à l’hôpital au service multidisciplinaire (clinique de la douleur) ou chez un kinésithérapeute.

En général, une période d’essai a une durée d’au moins deux semaines, mais cela peut varier d’un assureur maladie à l’autre. Pendant cette période d’essai, vous pouvez vérifier sous surveillance professionnelle si la thérapie TENS a un effet sur vos douleurs.

Vous pouvez vérifier auprès de votre organisme assureur si les frais d’achat ou d’abonnement des consommables seront remboursés.

L’appareil TENS (avec signature pour réception) vous sera présenté par PostNL ou Bpost.

Lorsque vous passez une commande de consommables auprès de notre entreprise, vous recevrez les détails du paiement par e-mail le jour même, si possible. Une fois la facture de votre commande acquittée, les consommables vous seront expédiés le jour même. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 1 ou 2 jours ouvrables.

Emballez bien la caisse dans du papier ou dans une boîte solide avec vos coordonnées. Au bureau de poste, vous pouvez faire envoyer le colis par PostNL ou Bpost comme colis ordinaire ou colis assuré.

Les frais d’envoi sont à votre charge. Nous tenons à souligner que vous devez soigneusement conserver votre preuve d’envoi.

Si l’appareil est votre propriété, vous n’avez pas besoin de le retourner, en cas de doute contactez-nous par téléphone ou e-mail.

Consultez d’abord le mode d’emploi pour trouver les causes et solutions possibles. Cela ne résout-il pas le problème avec votre appareil TENS ? Dans ce cas, veuillez contacter le service clientèle au numéro de téléphone suivant : +32 (0) 3-434 09 10.

Van Lent Systems Belgium
Kromstraat 64C / 14B
2520 Ranst

Si nécessaire, vous pourrez renvoyer votre appareil en réparation, muni d’un numéro de réparation que vous aurez reçu par téléphone du service clientèle.

Vous êtes dans l’impossibilité de nous contacter ? Dans ce cas, vous devez joindre une lettre à l’appareil TENS dans laquelle vous indiquez la nature de la réclamation. Nous sommes joignables par téléphone pendant les heures de bureau pour répondre à toutes vos questions. Bien entendu, vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail avec votre question (info@vanlentsystems.be)

Si vous souhaitez venir sur place pour une réparation, cela ne peut se faire que sur rendez-vous, veuillez nous contacter par téléphone ou par mail.

Les électrodes peuvent être réutilisées en moyenne pendant 7 à 10 jours, selon votre type de peau. Nous vous recommandons de conserver les électrodes au réfrigérateur.